12/13/2025 - 16:00 PM
فاروق غانم خداج *
هناك جملة تختصر واقع الموظف العربي اليوم بصوتٍ خافت لكنه عميق الدلالة: «صرنا نشتغل لنعيش… لا لنحيا.» هذه الكلمات ليست مجرد توصيفٍ للصعوبات اليومية، بل صرخة وجودية تختزل شعور ملايين العرب بأن العمل لم يعد مساحة للمعنى أو الاحترام، بل تحوّل إلى أداة نجاة تحت وطأة الحاجة والظلم وفقدان الأفق.
الواقع الاقتصادي قاسٍ بلا شك، لكن الأزمة الحقيقية أعمق من الأجور المتدنية وغلاء المعيشة. إنها أزمة شعورٍ مزمن بفقدان القيمة والاعتراف. فالجهد المبذول، مهما كان صادقًا، لا يُقابل غالبًا بتقدير أو احترام، ما يولّد إحباطًا نفسيًا واجتماعيًا يفتك بالإنسان من الداخل. ساعات العمل الطويلة، وضغط المستمر، ونهاية الشهر التي لا تحمل سوى مزيد من القلق، كلها عوامل تجعل الموظف يشعر بأنه مجرد رقم في آلة كبيرة، بلا قيمة حقيقية.
في هذا المناخ، يجد الشاب الساعي إلى تحقيق طموحه، والفتاة الطامحة إلى مسار مهني واضح، نفسيهما في بيئة عمل تُقدّم الولاء الشخصي على الجدارة، والواسطة على الكفاءة، والمجاملة على الإنتاجية. يشعران أن الجهد لا وزن له، وأن الاجتهاد لا يضمن العدالة. هكذا تُقتل روح المبادرة، وتُشوَّه فكرة النجاح، وتُدفع الكفاءات دفعًا إلى التفكير بالرحيل. كثير من الشباب يملكون أفكارًا مبتكرة، مشاريع صغيرة، ومبادرات تعزز الاقتصاد المحلي، لكنها تصطدم بجدار الروتين والمحسوبيات، فتُترك لتتلاشى.
ومن هنا، تأتي الهجرة. ليست ترفًا ولا نزوة، بل ضرورة وجودية. الشاب أو الشابة اللذان يغادران الوطن لا يفرّان من الانتماء، بل يهربان من بيئة لا تعترف بجهدهما ولا تمنحه فرصًا عادلة للنمو. حين نرى الطبيب أو الباحث أو المعلم يتألّق في الخارج، فذلك لا يعني أنه أصبح فجأة أكثر كفاءة، بل يعني ببساطة أن وطنه لم يوفّر له البيئة التي تسمح له بالازدهار. الموهبة كانت موجودة دائمًا، لكن الأرض كانت طاردة، والفرص محدودة، والنظام لا يحمي المبادرة.
إلى جانب ذلك، تقف الثقافة المؤسسية المشوّهة كأحد أخطر أسباب النزيف. ثقافة ترفع شأن التبعية على الشراكة، وتتعامل مع الموظف كرقمٍ قابل للاستبدال لا كإنسانٍ منتج. في هذه المؤسسات، تُواجَه المبادرة بالتجاهل، ويُقابَل الإبداع بالريبة، فتضعف المؤسسات نفسها بنفسها، وتفقد ثقة العاملين فيها، وينعكس ذلك سلبًا على المجتمع بأسره. كما أنّ هذه الثقافة تؤدي إلى فقدان الرؤية الاستراتيجية، وتبقى المؤسسات حبيسة اللحظة، بعيدة عن تطوير إمكانياتها، مما يحوّلها إلى بيئة معيقة للطاقات والكفاءات.
أما تجربتي الشخصية، فهي شاهدٌ إضافي على هذا الواقع. نشأتُ في لبنان في ظروف قاسية بعد استشهاد والدي، واضطررت إلى العمل مبكرًا لأتعلّم، وإلى التعلّم لأحمي كرامتي. ربّيت أطفالي في وطنٍ يضيق بأصحاب المواهب أكثر مما يحتضنهم. رأيتُ شبّانًا وشابّات يغادرون وفي قلوبهم حزنٌ صامت، لا لأنهم كرهوا أوطانهم، بل لأن حلمهم كان بسيطًا: وظيفة تحترم الإنسان قبل أن تستنزفه. هذه ليست قصة فرد، بل حكاية أجيال عربية تُهدر طاقاتها بسبب غياب العدالة، ما يؤدي إلى نزيف مستمر للكفاءات وحرمان الوطن من قدراته الإبداعية.
ومع ذلك، لا ينبغي أن يكون اليأس هو الجواب. فالإصلاح ممكن، لكنه يبدأ بالاعتراف بالموظف كإنسانٍ كامل الحقوق، لا كوسيلة إنتاج فقط. يبدأ بإصلاح التعليم ليصبح مساحة للإبداع لا للحفظ الأعمى، وبمكافحة الواسطة بوصفها فسادًا مؤسسيًا لا عرفًا اجتماعيًا، وبدعم الحِرف والمهن الصغيرة بكرامة، وربط الأجور بواقع المعيشة بعدالة. يجب على المؤسسات أن تستثمر في التدريب المستمر للعاملين، وأن تمنحهم فرصة للتطوير الشخصي والمهني، وأن تخلق بيئة تشجع على التجربة والخطأ الإيجابي.
الموظف العربي لا يطلب معجزات. يطلب الاعتراف بجهده، والعدالة في الفرص، ومستقبلًا واضحًا لأطفاله بعيدًا عن منطق الصدفة والمحسوبيات. يريد أن يكون عمله مصدر حياة ومعنى، لا مجرد وسيلة للبقاء. فالقضية هنا ليست اقتصادية فقط، بل نفسية واجتماعية، تتعلّق بثقة الإنسان بنفسه وبوطنه. فالكرامة تمنح الإنسان القوة للاستمرار والإبداع، وبدونها تصبح كل الجهود محصورة في دائرة الفشل والإحباط.
الأمل ليس خيارًا زائدًا، بل ضرورة لبقاء المجتمعات. حين تُستعاد العدالة في بيئة العمل، ويُعاد الاعتبار للكفاءة والإبداع، يستعيد الموظف ثقته بنفسه، وتستعيد المؤسسات قوتها، وتصبح العودة ممكنة بدل الهجرة. عندها فقط، يعود العمل فعل حياة، لا ممارسة إذلال. إن الاستثمار في الإنسان هو استثمار في المستقبل، وفي قوة المجتمع، وفي القدرة على مواجهة الأزمات بشكل أفضل.
في النهاية، قد يخسر الإنسان وظيفته أو وطنه تحت وطأة القهر، لكنه لا يجب أن يخسر كرامته. فالكرامة هي الأساس الذي يُبنى عليه أي إصلاح حقيقي. وإذا استعاد العرب كرامة العمل، استعادوا الإنسان، واستعادت الأوطان مستقبلها. هذا ما يجعل من إصلاح بيئة العمل ليس مجرد مطلب شخصي، بل ضرورة وطنية واجتماعية.
إصلاح بيئة العمل ليس رفاهية، بل استثمار في الإنسان والمصير. حين يشعر الموظف بأن جهده يُحسب، وكفاءته تُقدَّر، تتوقف هجرة العقول، ويتحوّل نزيف الكفاءات إلى طاقة بناء، ويستعيد الوطن ما فقده من قيم قبل أن يستعيد ما فقده من طاقات. إن تحقيق هذا الهدف يحتاج إلى تعاون الجميع: الدولة، المؤسسات، والمجتمع المدني، حتى يصبح العمل وسيلة للحياة وليس وسيلة للذل.
* كاتب لبناني وباحث في الأدب والفكر الإنساني
Comments